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Honda und Subaru kämpfen mit Massenrückrufen

8. Oktober 2011 Keine Kommentare
Honda Civic

Honda Civic | © by flickr/ David Villarreal Fernández

Die beiden Autobauer Honda und Subaru kämpfen in diesen Tagen mit Massenrückrufen. Aufgrund einer ganzen Reihe von verschiedenen Defekten müssen die beiden japanischen Hersteller in den USA insgesamt fast 890.000 Fahrzeuge zurück in die Werkstätten holen. Die Probleme, die für die Massenrückrufe verantwortlich sind, gestalten sich sehr unterschiedlich und reichen angefangen von Problemen bei den Fensterhebern bis hin zu Fehlern bei den Sicherheitsgurten. Für Sorgenfalten sorgen aber auch die Scheibenwischer, die Lenkung und die Motorsteuerung. Die Rückrufe von Honda und Subaru wurden am Montag durch die US-Verkehrssicherheitsbehörde NHTSA veröffentlicht. In den vergangenen Jahren wurden japanische Autos immer als sehr zuverlässig gehandelt.

Doch das gute Image der japanischen Autos musste vor allem in der jüngsten Vergangenheit Federn lassen. Dazu hat im Jahr 2010 die Pannenserie von Toyota beigetragen. In diesem Jahr ist es vor allem der Autobauer Honda, der immer wieder mit Rückrufen auf sich aufmerksam machen kann. Dabei kämpfte Honda immer wieder mit verschiedenen Problemen. Die Massenrückrufe erfolgten so sowohl aufgrund von defekten Fensterhebern als auch wegen Getriebeproblemen. Nun sind von den aktuellen Rückrufen die Modelle Pilot, CR-Z und CR-V betroffen. Auch bei Subaru beziehen sich die Rückrufe nach Angaben des Herstellers auf mehrere Modelle. Im Fokus stehen die Typen Outback, Forester, Legacy und Impreza. Die betroffenen Fahrzeughalter werden von dem Rückruf informiert.

Kleine Automarken setzen sich bei Kundenzufriedenheit durch

3. November 2010 Keine Kommentare

Bei einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit 2010 konnten sich vor allem die kleinen Automarken durchsetzen. Rund 43.000 Leser der ADAC Motorwelt haben im Rahmen der Umfrage abgestimmt. Dabei spielte nicht nur die Zufriedenheit mit dem eigenen Auto eine entscheidende Rolle. Ebenso ging die Umfrage auf die Werkstattleistungen des Herstellers ein. Wie bereits in den vergangenen fünf Jahren konnte sich auch 2010 die Marke Subaru durchsetzen. Der Autobauer erhielt von den Lesern erneut die besten Noten.

Auch Lexus schnitt bei der Umfrage mit soliden Ergebnissen ab und konnte seinen zweiten Platz aus dem vergangenen Jahr verteidigen. Einen Neueinsteiger gibt es jedoch auf Platz drei. Hier konnte sich Mitsubishi überraschend mit guten Noten durchsetzen. Die Marke konnte im Vergleich zum letzten Jahr drei Plätze gut machen. Der beste deutsche Hersteller ist nach den Umfrageergebnissen BMW. Die Marke reiht sich in diesem Jahr auf Platz 10 ein. Insgesamt umfasst das aktuelle Ranking 35 Automarken. Am Tabellenende finden sich die Hersteller MINI, Renault und Chevrolet. Sie bilden zwar das Schlusslicht, wurden von den Verbrauchern aber immer noch mit der Not gut bewertet. Im Mittelfeld bewegen sich sämtliche deutsche Premiumhersteller. Der ADAC erklärte, dass die Bewertung der Automarken aber auch vom Preis beeinflusst wird. So haben Besitzer von günstigeren Autos wohl auch geringere Ansprüche an den fahrbaren Untersatz.